A continuación detallamos los servicios añadidos que CDIMAGEN.COM ofrece a sus clientes.

El autoring - autoría DVD es un servicio realizado a medida del cliente. Dicho servicio ofrece un abanico de posibilidades tales como:

• Menú principal
• Menú de navegación por escenas
• Diferentes idiomas para el audio de la película
• Subtítulos en diferentes idiomas
• Sección de contenidos extras
• Juegos simples interactivos

Este servicio normalmente es aplicado sobre DVD 5 o DVD 9 ya que permite la interactividad y multiples funciones adicionales. La autoria DVD refuerza la protección contra la piratería.

CDIMAGEN.COM pone a disposición de sus clientes un servicio de asesoramiento para la duplicación con contenido intelectual de la propiedad.

Tanto en la fabricación de un CD Audio o un DVD video es necesario conocer los tramites legales de los cuales los derechos de autor son muy importantes.

Por ello CDIMAGEN.COM le ayudará poniendole en contacto con las distintas empresas dedicadas a este ambito como pueden ser SGAE (Sociedad General de Autores).

Si su interes es contenido musical le pondremos en contacto con compañias discográficas especializadas en todo tipo de repertorio.

Otro tramite necesario para el cumplimiento de las normativas vigentes es el Deposito legal, tramite en el que tambien le podemos ayudar.

Debido a la creciente piratería CDIMAGEN.COM pone a disposición de sus clietnes un servicio anti-copia para los diferentes soportes ya sean CD audio, CD rom o DVD.

Protección CD Audio

SAFEAUDIO

• CDS 100 Track de Audio oculto. No funciona en un PC
• CDS 200 Grabado como Multisesión. El Audio puede ser escuchado en un player incluido en el propio CD.
• CDS 300 Nuevo sistema de protección, existente desde el mes de Junio del 2003, es el resultado de combinar los sistemas de protección Midbar y Macrovion. Puedes realizar un numero de copias limitado desde el propio CD con un PC sin ser necesario ninguna conexión a través de Internet.

Protección CD Rom

SAFEDISC Y SECUROM

El sistema de protección Safedisc es propiedad de Macrovision. El sistema de protección Securom es propiedad de Sony.
Ambos funcionan de forma similar.
Se aplica el sistema de protección sobre el CDR con el contenido final de la aplicación.
Se realizan modificaciones sobre uno o varios archivos (EXE o DLL) que el cliente nos indique.
El archivo a proteger vendrá determinado por el tipo de programa y el método de ejecución (si la aplicación corre sobre el CD o si se instala toda la aplicación sobre el disco duro y corre sobre este).

Protección DVD

DVD RIPGUARD (Macrovision)

El sistema de Protección Ripguard se basa en la protección contra la copia digital, esto previene el ripeo del DVD con el ordenador al disco duro. Además de evitar la copia ilegal, evita el publicar ilegalmente el contenido del DVD en Internet.

Ripguard actualmente es el sistema más eficaz y más compatible de las protecciones digitales en el mercado del DVD.
Esta protección puede ser usada en conjunto con ACP (Macrovision) y CSS.

CDIMAGEN.COM puede instalar la protección RIPGUARD en Masters sin protección, el Master tiene que seguir unos requerimientos sencillos, el estudio de autoría puede obtener estas especificaciones técnicas en Macrovision.

Cdimagen.com pone a disposición de sus clientes un departamento de diseño con el cual ofrecemos un servicio de diseño gráfico para todos sus trabajos.

En numerosas ocasiones el material enviado por el cliente no cumple las caracteristicas necesarias para la realización del trabajo, es aquí donde entra en funcionamiento este departamento ajustando los diseños para proceder a su impresión.

Dicho departamento ofrece también un servicio personalizado para clientes que precisen la realización del material gráfico para sus trabajos.

Este servicio tiene unos costes muy reducidos por lo que es una herramienta muy utilizada por los clientes.

Cdimagen.com dispone de dos lineas de actuación para el manipulado de sus productos, manipulado automático y manipulado manual.

Manipulado automático
Esta linea de trabajo como su nombre indica se realiza automaticamente mediante maquinas especializadas, esto permite la reducción de costes.

Manipulado manual
Debido a que no es posible realizar el manipulado de todos los tipos de packaging mediante lineas automaticas (estas solo permiten modelos estandar), con el manipulado manual CDIMAGEN.COM cubre de esta forma todas las necesidades de los clientes.

Mediante un cualificado equipo humano CDIMAGEN.COM pone a disposición de sus clientes un servicio de atención al cliente personalizado.

Una vez el cliente contacta con CDIMAGEN.COM se pone en marcha un seguimiento personalizado por parte de un comercial para prestar toda la ayuda necesaria ya sea para la realización de un presupuesto o para la gestión de cualquier servicio.

Por regla general ese comercial seguira el historial del clientes procurando de esta forma atender todas sus necesidades y evitando así los problemas ocasionados por la gestión automatizada entre los distintos departamentos.

El teléfono de atención al cliente es el 902 012 090 (De 9:30 a 13:30 y 16:30 a 19:30)

Solicite presupuesto